隐私政策

1. 我们是谁

gomotionai.net 上的 GoMotion 由 Sunrix, LLC 运营。本政策说明你访问网站、登录、购买积分或使用视频工具时，我们如何处理个人信息。如有隐私问题或请求，请联系 support@gomotionai.net。

2. 我们收集的信息

Google 登录向我们提供你的 Google 账户标识符、已验证的邮箱地址、姓名和头像。我们使用这些信息创建并保护你的 GoMotion 账户。我们不会获取你的 Google 密码，也不会申请访问 Gmail、云端硬盘或通讯录。

我们处理提示词、脚本、参考链接、上传文件、所选声音与设置、生成媒体、项目历史和客服往来信息。支付记录包括订单与 Stripe 交易标识符、套餐、金额、币种和支付状态。银行卡信息由 Stripe 处理，我们不存储完整卡号。

我们的托管和服务提供商可能处理 IP 地址、请求时间、设备或浏览器信息与错误日志，以提供服务、防止滥用并排查故障。请勿提交敏感个人信息，或你无权分享的材料。

3. 我们如何使用信息

我们使用信息验证身份、保存草稿与项目、生成并交付媒体、管理订阅和积分余额、核对失败任务、提供支持、调查滥用并履行适用义务。在适用情况下，处理依据包括履行与你的合同、运营与保护服务的合法利益、法律义务或你的同意。

我们不出售你的个人信息，也不将你的提示词用于定向广告。我们不使用你提交的内容训练我们自己的通用 AI 模型。模型和媒体服务商按照其适用条款处理工作流程所需的内容；各服务商的数据保留和模型改进做法可能不同。

4. 服务商与信息披露

我们仅分享提供服务所需的信息：Google 用于身份验证，Cloudflare 用于基础设施和账户记录，Stripe 用于支付，托管、AI、语音和素材服务商用于生成。根据所选工作流程，相关服务商可能包括 DigitalOcean、OpenRouter 及其所选模型服务商、KIE、fal、Microsoft 语音服务和 Pexels。工作流程可能向这些服务商发送提示词、脚本、上传参考或生成素材。

法律要求、保护用户与服务、处理支付争议，或在具备适用保障措施的业务转让中，我们可能披露信息。未经你的许可，我们不会将你的项目发布到公开图库，也不会用于营销。导出或公开分享的内容须遵守你所选发布平台的政策。

5. Cookie 与草稿

必要 Cookie 用于维持登录会话并保护身份验证。浏览器本地存储在你切换工具或使用同一设备返回时保存草稿。清除浏览器存储会删除本地草稿；仅退出登录不一定清除草稿，因此请勿在共享设备上留下私人草稿。

经你同意后，Google Analytics 4 使用分析 Cookie 以及设备、浏览器信息统计网站访问与导航。在你选择允许访问统计前，分析功能保持关闭。我们不会向 Analytics 发送提示词、邮箱地址、项目编号、网址查询参数或片段。Google 广告信号与广告个性化均已禁用。你可以在页脚的 Cookie 设置中拒绝或撤回同意。拒绝分析不会影响必要的登录功能。若接入 Google Search Console，它提供的是搜索表现信息，而不是账户登录权限。

6. 信息保留与删除

我们在提供服务和维护项目历史所需的期间保留账户与项目记录。成片、临时素材和服务商缓存不是永久存档，可能被删除；请下载你希望保留的成片。在法律要求或解决争议所需的情况下，支付、反欺诈和会计记录可能需要在提出账户删除请求后继续保留。

如需删除账户、访问、更正或导出个人信息，请发送邮件至 support@gomotionai.net。处理前我们可能核实账户归属。我们会删除或匿名化不再需要的信息，但须遵守法定保留、安全与备份方面的限制。撤销 Google 授权会停止今后的 Google 登录信息共享，但不会自动删除 GoMotion 记录。申请删除前，请另行取消仍生效的订阅。

7. 安全与跨境处理

我们使用访问控制、经身份验证的服务连接和独立的 GoMotion 账户记录，限制未经授权的访问。任何在线系统都无法保证绝对安全。我们的基础设施和生成服务商可能在你所在国家之外处理信息；相关处理须遵守适用的数据传输保障与当地隐私要求。

8. 你的权利与未成年人

根据你的居住地，你可能有权访问、更正、删除、接收或转移信息，限制或反对处理，撤回同意，并向当地隐私监管机构投诉。如需行使适用权利，请联系我们。我们不会因你行使隐私权利而歧视你。

GoMotion 面向年满 18 岁的成年人。我们不会明知而收集儿童的信息。如你认为儿童向我们提供了个人信息，请联系我们。

9. 政策变更与联系方式

我们可能随服务变化更新本政策。上方日期标明当前版本。我们会在适用要求下通知重大变更。隐私与客服联系方式：Sunrix, LLC — support@gomotionai.net。